Para obter resultados máximos com o SafeStart, observe atentamente as recomendações em negrito abaixo. Priorize sua lista de verificação para garantir que você esteja atingindo todas as marcas adequadas na implementação do SafeStart, que inclui o cumprimento de marcos estabelecidos para treinamento, sustentabilidade e integração.
217Para integrar o SafeStart à cultura de segurança no local de maneira efetiva, é essencial que todos os colaboradores recebam o treinamento completo sobre as unidades de Erros Críticos Se o número de colaboradores que não fizeram o curso sobre uma ou mais unidades torne viável um curso presencial, agende e realize as sessões de treinamento intensivo assim que possível. Caso contrário, forneça treinamento à distância aos colaboradores que não receberam treinamento nas unidades.
218Certifique-se de que o comitê diretivo esteja seguindo o cronograma de treinamento para as unidades de Decisões Críticas e esteja oferecendo oportunidades de treinamento prático para os colaboradores que não realizaram as sessões de treinamento inicial.
219Certifique-se que as duas unidades de Decisões Críticas por ano sejam programadas após a conclusão do treinamento em Decisões Críticas e reforce as lições aprendidas por meio das sessões de treinamento sobre segurança, reuniões entre supervisores e atividades organizadas pelo comitê diretivo.
220Certifique-se que o treinamento sobre Decisões Críticas tenha sido agendado para ser iniciado logo após a conclusão do curso de treinamento sobre erros críticos.
221Agende o treinamento para duas unidades de decisões críticas por ano para enfatizar a tomada de decisões críticas.
222Certifique-se de que o plano formal para treinamento de novos contratados inclua:
• Orientação do SafeStart como parte do novo processo de treinamento de colaboradores.
• Treinamento completo em sala de aula ou remoto para todos os novos colaboradores que não estejam mais no período de experiência.
223Integre o SafeStart Orientation ao processo de treinamento de novos colaboradores e crie um plano para ministrar cursos completos em sala de aula ou à distância para todos os novos colaboradores depois de concluírem o período de experiência.
224Agende para que um consultor do SafeStart venha ao local a fim de realizar uma sessão de treinamento de instrutores, bem como fornecer aos instrutores adicionais no local uma certificação de treinamento de cinco anos. Se apenas um ou dois instrutores adicionais forem necessários, é possível capacitar novos instrutores por meio de workshop público. As datas e locais desses workshops podem ser encontrados em safestart.com/workshops.
225Recrute instrutores adicionais para workshops futuros do SafeStart para garantir que haja instrutores suficientes no local. As datas e locais desses workshops podem ser encontrados em safestart.com/workshops.
226Inscreva todos os instrutores cuja certificação expirará no próximo ano para workshops do SafeStart futuros para garantir que possam continuar a fornecer treinamento no SafeStart. As datas e locais desses workshops podem ser encontrados em safestart.com/workshops.
227Os instrutores certificados da SafeStart devem se juntar ao grupo Certified Trainer LinkedIn em: safestart.com/trainer-linkedin.
228Promova um tema da semana utilizando cada um dos conceitos do SafeStart. Por exemplo: a cada semana um dos elementos poderia ser enfatizado, ou seja, a semana 1 poderia ser "pressa", a semana 2 poderia ser "olhos na tarefa" e assim por diante. Isso garantiria um período de 12 semanas com foco nos conceitos do SafeStart em ordem aleatória. Você pode distribuir um cartão de visita impresso com o elemento seguido da definição (encontrada no guia do instrutor e no manual do comitê diretivo) para cada membro da equipe, que deverá guardá-lo na semana como lembrete.
229Os supervisores devem continuar a aproveitar as oportunidades para compartilhar histórias do SafeStart onde as TREC poderiam ter ajudado ou onde as TREC foram aplicadas para evitar um acidente ou lesão. A técnica Avalie seu Estado pode fornecer competências adicionais aos supervisores na condução de reuniões de segurança e pode ajudar os colaboradores a testar sua compreensão em situações práticas momentâneas.
230Distribua regularmente e use os cartões de prática de TREC com todos os colaboradores da instalação para melhorar sua compreensão das TREC.
231Agende para que um consultor do SafeStart apresente uma unidade de Decisões Críticas ou uma revisão dos conceitos de Erros Críticos com foco na segurança fora da empresa e nos benefícios que o SafeStart oferece ao colaborador e sua família. Se necessário, o consultor também pode facilitar uma conversa aberta para abordar os sentimentos negativos misturados em relação ao SafeStart.
• Agende o treinamento Avalie seu Estado para fornecer aos supervisores as competências para discutir continuamente os principais conceitos do SafeStart. Isso demonstrará aos colaboradores que a empresa está totalmente comprometida com o processo do SafeStart como uma iniciativa contínua e também ajudará os colaboradores a reconhecer o valor da aplicação desses conceitos regularmente.
232Para garantir que a terminologia do SafeStart não desapareça, integre os conceitos do SafeStart às principais funções de segurança (AST/APR, relatórios de quase acidente, observações etc.), discuta o padrão de estado de erro em instruções pré-turno/sessões de treinamento sobre segurança, inicie cada reunião com uma história SafeStart e use o conteúdo do kit de comunicação.
233Para melhorar o uso da terminologia do SafeStart, a liderança deve integrar os conceitos do SafeStart às principais funções de segurança, incluindo AST/APR, relatórios de quase acidentes e processos de observação. O curso de treinamento Avalie seu Estado também deve ser implementado para capacitar os supervisores a discutir o SafeStart todos os dias.
•Os supervisores orientadores devem seguir essas etapas adicionais para incentivar o uso da terminologia do SafeStart:
• Comece cada reunião com uma história SafeStart.
•Use o conteúdo do kit de comunicação.
•Discuta o padrão de estado de erro associado às instruções de segurança pré-turno e às sessões de treinamento sobre segurança.
235Dê mais um passo ao usar o SafeStart em Casa. Incentive todos os níveis de liderança a seguir as etapas recomendadas para levar o SafeStart para casa e compartilhar suas experiências com os colaboradores. Enfatize os componentes principais do programa SafeStart em Casa e como é fácil participar.
236Para que o treinamento do SafeStart seja o mais eficaz possível, a liderança da empresa precisa usar o componente do SafeStart em Casa e compartilhar regularmente suas experiências no trabalho. O comitê diretivo também deve realizar eventos para promover o SafeStart em casa. Concentre-se nos colaboradores com filhos pequenos que se inspiraram com os personagens do filme “Boo Boo Bandits” e daqueles com motoristas adolescentes, já que essas famílias tendem a ser os primeiros a adotar o SafeStart em casa.
237O comitê deve consultar os recursos do comitê diretivo do SafeStart para assegurar que esteja seguindo todas as etapas recomendadas e elaborar um plano claro para difundir o SafeStart nos próximos anos. O comitê diretivo deve selecionar de oito a 10 itens dos marcos de implementação que consideram atingíveis nos próximos 12 meses e usá-los como base para um plano de ação no prazo de um ano.
• Avalie o tempo de serviço dos membros do comitê e permita que alguns membros do comitê mais antigos deixem suas funções, substituindo-os por novos membros.
238Forme um comitê diretivo do SafeStart composto de 6 a 8 pessoas da diretoria e de diferentes departamentos em todo o site.
• Uma vez formado, o comitê diretivo deve adquirir os recursos do comitê diretivo do SafeStart e usá-lo para criar uma estratégia formal para o treinamento do SafeStart e a sustentabilidade de longo prazo.
239Peça a um consultor do SafeStart que ministre o treinamento de quatro horas ao o mais rápido possível.
240Crie um cronograma para substituição dos membros do comitê diretivo depois de ocuparem o cargo por 18 a 24 meses.
241Peça a um consultor do SafeStart que ministre curso de treinamento Liderança do SafeStart. O curso de quatro horas lembrará os supervisores e gerentes sobre os conceitos do SafeStart e restabelecerá seus papéis e responsabilidades na manutenção do SafeStart.
242Peça a um consultor do SafeStart que ministre o treinamento de Liderança do SafeStart. O curso de quatro horas apresenta aos supervisores e gerentes os conceitos do SafeStart e estabelece suas funções e responsabilidades durante e após a entrega das unidades SafeStart e deve ser implementado de imediato neste estabelecimento.
243Implemente o programa Avalie seu Estado do SafeStart para aumentar a linguagem e observações do SafeStart no estabelecimento.
244Implemente o processo de observação e feedback do SafeTrack. O SafeTrack é um processo projetado para reduzir acidentes e eventos inesperados ensinando as pessoas a observar um colega de trabalho e fornecer tanto reforço positivo quanto corrigir construtivamente comportamentos de risco.
261Implemente o programa SafeStart for Ergonomics para criar uma mensagem consistente, alinhada com o SafeStart, para reforçar a conscientização, os hábitos e as habilidades de segurança em todas as sessões de treinamento.
262Implemente o programa SafeStart Performance para aumentar o foco e o desempenho diariamente.
245Use a série de vídeos sobre prevenção de acidentes SafeStart durante as reuniões regulares de segurança. A série de vídeos sobre prevenção de acidentes foi criada para fornecer um método rápido e fácil de solidificar os conceitos, reforçar o aprendizado e melhorar a capacidade dos colaboradores de aplicar as técnicas de redução de erros críticos. Além disso, é a maneira ideal de aumentar a conscientização sobre riscos físicos comuns aos quais os colaboradores estão sujeitos e manter as sessões de treinamento sobre segurança atualizadas.
246Adquira a série de vídeos sobre prevenção de acidentes do SafeStart para uso durante as reuniões regulares de segurança. A série de vídeos sobre prevenção de acidentes foi criada para fornecer um método rápido e fácil de solidificar os conceitos, reforçar o aprendizado e melhorar a capacidade dos colaboradores de aplicar as técnicas de redução de erros críticos. Além disso, é a maneira ideal de aumentar a conscientização sobre riscos físicos comuns aos quais os colaboradores estão sujeitos e ajudar a aumentar a frequência das sessões de treinamento sobre segurança.
247Inicie cada reunião com uma história SafeStart, mesmo que a reunião não seja sobre segurança. Ao comunicar essa nova expectativa a todos, destaque os benefícios que ela terá e garanta que todos saibam contar uma boa história SafeStart. Para estimular a apresentação de casos, adicione-a às agendas das reuniões e coloque sinais que lembrem as pessoas de contar uma história SafeStart onde quer que as reuniões ocorram.
248Certifique-se de que os estados e erros do SafeStart estejam incluídos em todos os formulários e outros materiais na AST/APR. Os colaboradores devem ser orientados sobre como avaliar se a tarefa, as ferramentas e o ambiente de trabalho podem contribuir para que um trabalhador esteja em um dos quatro estados e encorajados a fazer perguntas sobre como poderiam afetar trabalho em questão. As AST/APR também devem ser revisadas regularmente para garantir que os fatores humanos sejam devidamente considerados. Também é possível adicionar TREC às AST/APR para evitar ainda mais a ocorrência de erros.
249Adicione os estados e erros do SafeStart ao processo atual da AST/APR, incluindo-os em formulários e outros materiais. Avalie como a tarefa, as ferramentas e o ambiente de trabalho podem contribuir para que um trabalhador esteja em um dos quatro estados. O objetivo é adicionar estados e erros à lista de possíveis riscos e fazer com que os colaboradores façam perguntas sobre como poderiam afetar o trabalho em questão. Também é possível adicionar TREC às AST/APR para evitar ainda mais a ocorrência de erros.
250Um processo robusto de análise de segurança de trabalho/análise preliminar de risco(AST/APR) deve ser implementado o mais rápido possível.
251Inclua o estado, erros e TREC do SafeStart em todos os formulários de relatórios de quase acidente e revise-os regularmente para garantir que os colaboradores os incluam em seus relatórios. Encoraje os colaboradores a avaliar como o padrão de estado de erro contribuiu para o quase acidente e continue elevando seus níveis de risco no futuro.
252Inclua o estado, erros e TREC do SafeStart em todos os formulários de relatórios de quase acidente e revise-os regularmente para garantir que os colaboradores os incluam em seus relatórios. Encoraje os colaboradores a avaliar como o padrão de estado de erro contribuiu para o quase acidente e continue elevando seus níveis de risco no futuro. Pode ser necessária uma comunicação adicional quando os conceitos do SafeStart são inicialmente adicionados a relatórios de quase acidente para ajudar os colaboradores a entender por que a mudança está sendo feita e como isso os tornará mais seguros.
253Um processo adequado de geração de relatórios de quase acidente deve ser implementado o mais rápido possível.
254Aumente a exibição dos cartazes e banners do kit de comunicação do SafeStart em áreas de tráfego intenso para ajudar a manter os conceitos em primeiro plano.
255Faça um plano para reposicionar cartazes e banners do SafeStart regularmente para garantir que a mensagem permaneça atualizada.
256Adquira o kit de comunicação do SafeStart e afixe cartazes e banners em áreas de tráfego intenso e planeje reposicioná-los regularmente para garantir que as mensagens permaneçam atualizadas.
257Incorpore mais histórias do SafeStart nas reuniões.
258Agende uma visita de acompanhamento em 12 meses para revisar o progresso.
259Visite regularmente a seção de notícias do SafeStart (safestart.com/news/) e a seção Recursos do cliente (safestart.com/trainer-materials/) para compreender como os conceitos de estado de erro podem ser aplicados às funções do dia a dia.
260É aconselhável, antes de quaisquer outras entregas de treinamento, por exemplo, das Unidades de Decisões Críticas (UDCs) e das Unidades de Revisão, que os instrutores participem de um evento de aprendizagem online de Unidades de Decisões Críticas ou tenham um consultor no local para conduzir o treinamento destinado a ajudar os instrutores em suas entregas e auxiliar no desenvolvimento e organização de novos materiais do curso.