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Não atribuído

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Treinamento

1Unidades de Erros Críticos

1Todos os colaboradores receberam treinamento sobre as unidades de Erros Críticos do SafeStart. As cinco unidades de erros críticos são as principais do treinamento SafeStart. Os colaboradores desenvolvem uma compreensão sólida dos principais conceitos de erro humano e dos padrões de estado de erro e realizaram diversas aulas práticas para consolidar esses conceitos, de modo que possam aplicá-los no mundo real para reduzir os riscos de lesões em seu dia a dia.

2A maioria dos colaboradores recebeu treinamento sobre as unidades de Erros Críticos do SafeStart. Consideramos animador o fato de a maioria dos colaboradores ter recebido treinamento em Erros Críticos, mas visto que as primeiras cinco unidades são a base do treinamento SafeStart, é essencial que todos os colaboradores recebam o treinamento integral. Nessas sessões de treinamento, os colaboradores desenvolvem uma compreensão sólida dos principais conceitos de erro humano e dos padrões de estado de erro e receberam treino prático adequado para consolidar esses conceitos, de modo que possam também aplicá-los no mundo real para reduzir os riscos de lesões em seu dia a dia. Certifique-se que aqueles que não realizaram o treinamento o façam o mais breve possível.

3Alguns colaboradores receberam treinamento nas unidades de Erros Críticos do SafeStart, mas vários colaboradores deixaram de conhecer alguns componentes do treinamento. É essencial que todos os colaboradores que ainda não concluíram o treinamento de Erros Críticos o façam imediatamente. As cinco primeiras unidades são as principais do treinamento SafeStart. Os colaboradores desenvolvem uma compreensão sólida dos principais conceitos de erro humano e dos padrões de estado de erro e realizaram diversas aulas práticas para consolidar esses conceitos, de modo que possam aplicá-los no mundo real para reduzir os riscos de lesões em seu dia a dia.

2Unidades de Decisões Críticas

4Todos os colaboradores receberam treinamento sobre as unidades de Decisões Críticas do SafeStart. As unidades de Decisões Críticas devem ser feitas após você adquirir uma boa compreensão das unidades de Erros Críticos do curso SafeStart. As unidades de decisões críticas são usadas como medida de sustentabilidade para retenção do conhecimento e dos resultados alcançados com as unidades de erros críticos. As unidades abrangem a tomada de decisões, aplicações específicas e situações adicionais, conceitos avançados para aprimorar as competências de segurança dos colaboradores, bem como temas mais complexos, como risco deliberado. Depois de treinar os colaboradores sobre as unidades de Decisões Críticas, a empresa deve concentrar conceitos e competências vitais do SafeStart.

5A maioria dos colaboradores recebeu treinamento sobre as unidades de Decisões Críticas do SafeStart. Embora a provisão de cursos de treinamento sobre Decisões Críticas para a maioria dos colaboradores seja uma etapa positiva, todos devem possuir o mesmo nível de treinamento. Isso se aplica principalmente ao caso do treinamento sobre Decisões Críticas. As unidades abrangem a tomada de decisões, aplicações específicas e situações adicionais, conceitos avançados para aprimorar as competências de segurança dos colaboradores, bem como temas mais complexos, como risco deliberado.

6Alguns colaboradores receberam treinamento nas unidades de Decisões Críticas do SafeStart, no entanto, vários colaboradores não receberam alguns componentes do treinamento. Caso os níveis de treinamento continuem desiguais, a comunicação entre os colaboradores será prejudicada e isso terá um efeito negativo geral na cultura de segurança da empresa. É vital que todos os colaboradores possuam o mesmo nível de treinamento, principalmente em relação ao curso de treinamento em Decisões Críticas, pois as unidades de Decisões Críticas são uma medida de sustentabilidade para retenção do conhecimento e dos resultados alcançados com as unidades de Erros Críticos. As unidades abrangem a tomada de decisões, aplicações específicas e situações adicionais, conceitos avançados para aprimorar as competências de segurança dos colaboradores, bem como temas mais complexos, como risco deliberado.

7O curso de treinamento sobre as unidades de Decisões Críticas do SafeStart encontra-se andamento. As unidades de Decisões Críticas devem ser feitas após você adquirir uma boa compreensão das unidades de Erros Críticos do curso SafeStart. Os instrutores internos certificados para as unidades de Erros Críticos podem ministrar as unidades de Decisões Críticas sem treinamento adicional, pois as unidades de Decisões Críticas seguem o mesmo formato de apresentação das unidades de Erros Críticos. As unidades de decisões críticas são usadas como medida de sustentabilidade para retenção do conhecimento e dos resultados alcançados com as unidades de erros críticos. As unidades abrangem a tomada de decisões, aplicações específicas e situações adicionais, conceitos avançados para aprimorar as competências de segurança dos colaboradores, bem como temas mais complexos, como risco deliberado. É medida que o treinamento prossegue, certifique-se de realizar testes para avaliar o conhecimento dos colaboradores e forneça reforço e suporte adicionais, se necessário.

8O treinamento sobre as unidades de Decisões Críticas do SafeStart ainda não começou, pois o treinamento sobre a unidade de Erros Críticos ainda está em andamento. Certifique-se que o treinamento sobre Decisões Críticas seja programado para ser iniciado logo após a conclusão do curso de treinamento sobre Erros Críticos. As unidades de Decisões Críticas devem ser feitas após você adquirir uma boa compreensão das unidades de Erros Críticos do curso SafeStart. Os instrutores internos certificados para as unidades de Erros Críticos podem ministrar as unidades de Decisões Críticas sem treinamento adicional, pois as unidades de Decisões Críticas seguem o mesmo formato de apresentação das unidades de Erros Críticos. As unidades de decisões críticas são usadas como medida de sustentabilidade para retenção do conhecimento e dos resultados alcançados com as unidades de erros críticos. As unidades abrangem a tomada de decisões, aplicações específicas e situações adicionais, conceitos avançados para aprimorar as competências de segurança dos colaboradores, bem como temas mais complexos, como risco deliberado.

197O curso de treinamento nas unidades de Decisões Críticas do SafeStart ainda não começou, pois o curso de treinamento nas unidades de Erros Críticos ainda está em andamento. As unidades de Decisões Críticas devem ser feitas após você adquirir uma boa compreensão das unidades de Erros Críticos do curso SafeStart. Os instrutores internos certificados para as unidades de Erros Críticos podem ministrar as unidades de Decisões Críticas sem treinamento adicional, pois as unidades de Decisões Críticas seguem o mesmo formato de apresentação das unidades de Erros Críticos. As unidades de decisões críticas são usadas como medida de sustentabilidade para retenção do conhecimento e dos resultados alcançados com as unidades de erros críticos. As unidades abrangem a tomada de decisões, aplicações específicas e situações adicionais, conceitos avançados para aprimorar as competências de segurança dos colaboradores, bem como temas mais complexos, como risco deliberado. Devem ser realizadas duas unidades por ano.

9É hora de programar o treinamento sobre as unidades de Decisões Críticas do SafeStart. As unidades de Decisões Críticas devem ser feitas após você adquirir uma boa compreensão das unidades de Erros Críticos do curso SafeStart. Os instrutores internos certificados para as unidades de Erros Críticos podem ministrar as unidades de Decisões Críticas sem treinamento adicional, pois as unidades de Decisões Críticas seguem o mesmo formato de apresentação das unidades de Erros Críticos. As unidades de decisões críticas são usadas como medida de sustentabilidade para retenção do conhecimento e dos resultados alcançados com as unidades de erros críticos. As unidades abrangem a tomada de decisões, aplicações específicas e situações adicionais, conceitos avançados para aprimorar as competências de segurança dos colaboradores, bem como temas mais complexos, como risco deliberado. Duas unidades por ano devem ser realizadas.

3Treinamento de novos colaboradores

10Existe um plano formal que inclui todas as etapas recomendadas para capacitação de novos colaboradores no SafeStart. O site deve ser parabenizado por antecipar os cursos de treinamento do SafeStart a todas as novas contratações.

11Existe um plano formal para capacitar novos colaboradores no SafeStart, mas não inclui todas as etapas recomendadas. Certifique-se de que o SafeStart Orientation seja parte do novo treinamento de orientação de contratação do site. Isso permite que novos colaboradores ingressem na força de trabalho com uma compreensão básica dos estados, erros e TREC. Uma vez que os novos colaboradores tenham completado o período de experiência, devem receber treinamento completo do SafeStart em sala de aula, quando possível. Se o treinamento em sala de aula não for viável, devem receber treinamento à distância.

12Não existe um plano formal detalhado para capacitação de novos colaboradores no SafeStart. O SafeStart Orientation deve ser integrado ao novo treinamento de orientação de contratação do site. Isso garantirá que novos colaboradores ingressem na força de trabalho com uma compreensão básica dos estados, erros e TREC. Uma vez que os novos colaboradores tenham concluído o período de experiência, devem receber treinamento completo do SafeStart em erros críticos em sala de aula, quando possível. Se o treinamento em sala de aula não for viável, devem receber treinamento à distância.

4Certificação do instrutor

13Existe um número suficiente de instrutores certificados no local. É recomendável que existam instrutores suficientes do SafeStart, pois isso permitirá a capacitação oportuna de novos colaboradores e a implementação rápida de cursos de treinamento adicionais.

14Não existe um número suficiente de instrutores certificados no local. Recomenda-se que um consultor da SafeStart desloque-se ao site para ministrar uma sessão de preparação do instrutor com o objetivo de fornecer aos instrutores locais uma certificação de treinamento de cinco anos. Uma vez certificados, os novos instrutores certificados poderão oferecer treinamento a todos os colaboradores com base no cronograma de implementação.

15Mais instrutores certificadossão necessários no local. Recomenda-se que instrutores adicionais participem de um workshop do SafeStart em data agendada para receber um certificado de treinamento de cinco anos. Uma vez certificados, os novos instrutores poderão oferecer treinamento a todos os colaboradores com base no cronograma de implementação.

16Além disso, observe que o certificado de treinamento é válido por cinco anos. Todos os instrutores atuais devem confirmar o prazo de validade do certificado e participar de um workshop do SafeStart para receber uma nova certificação. Somente instrutores certificados podem realizar o treinamento da SafeStart.

17Todos os instrutores certificados devem ser membros do grupo de Instrutores Certificados do SafeStart no LinkedIn. Esse grupo do LinkedIn é um excelente recurso para instrutores, pois permite que possam tirar dúvidas com consultores do SafeStart, obter conselhos sobre práticas de treinamento recomendadas e aprender com as experiências de outros instrutores.

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Realizações e lacunas de colaboradores

5Conhecimento do SafeStart

18A maioria dos colaboradores tem uma forte compreensão dos padrões de estado de erro. Um conhecimento prático dos estados e erros é a base do treinamento do SafeStart e é sinal indicativo de que a maioria dos colaboradores foi capaz de nomear os estados e erros quando questionados sobre eles.

19Existe um conhecimento limitado dos padrões de estado de erro. Alguns colaboradores foram capazes de identificar os quatro estados e quatro erros, mas outros se esforçaram para identificá-los quando questionados.

20Os colaboradores não compreendem suficientemente os estados e erros. A base do curso de treinamento do SafeStart é o conhecimento e aplicação dos padrões de estado de erro, portanto, é preocupante que apenas alguns colaboradores puderam demonstrar uma maior conscientização dos estados e erros.

21A maioria dos colaboradores possui um conhecimento adequado das técnicas de redução de erros críticos (TREC). As TREC oferecem um método para que os colaboradores possam evitar acidentes de maneira efetiva ao aprender os erros do passado e com os erros de outras pessoas, e desenvolver hábitos críticos de segurança. São parte importante do processo do SafeStart e os supervisores devem acompanhar a aplicação diária das TREC e promover seu uso em casa e em trânsito.

22Os colaboradores são capazes de lembrar as técnicas de redução de erros críticos (TREC), mas são necessárias melhorias. As TREC oferecem um método para que os colaboradores possam evitar acidentes de maneira efetiva ao aprender os erros do passado e com os erros de outras pessoas, e desenvolver hábitos críticos de segurança. As TREC são parte importante do processo do SafeStart e, se não forem disseminadas, os efeitos das técnicas de redução de acidentes do SafeStart podem diminuir com o tempo.

23A maioria dos colaboradores não conseguiu identificar as técnicas de redução de erros críticos (TREC). As TREC oferecem um método para que os colaboradores possam evitar acidentes de maneira efetiva ao aprender os erros do passado e com os erros de outras pessoas, e desenvolver hábitos críticos de segurança. As TREC são parte importante do processo do SafeStart e, sem um bom conhecimento prático delas, os efeitos das práticas de redução de acidentes do SafeStart podem diminuir com o tempo. O sucesso da implementação do SafeStart no longo prazo pode ser comprometido. Para incentivar o uso das TREC, os supervisores devem distribuir os cartões de lembrete das TREC do SafeStart ao analisar as histórias do SafeStart e o número de ocorrências registráveis que poderiam ser evitadas.

6Atitude e uso da linguagem do SafeStart

24Os colaboradores têm uma atitude geralmente positiva em relação ao SafeStart. O treinamento foi bem recebido pelos colaboradores e essa visão positiva do SafeStart oferece um ambiente adequado para a consolidação e manutenção do uso do SafeStart e para qualquer capacitação futura.

25A atitude geral em relação ao SafeStart entre os colaboradores é mista. Existe alguma aceitação do SafeStart, mas os colaboradores não adotaram totalmente o padrão de estado de erro. Ajudar os colaboradores a ver o SafeStart de maneira positiva criará um ambiente mais propício à manutenção do treinamento do SafeStart no futuro.

26A atitude predominante dos colaboradores em relação ao SafeStart é negativa. Se houver uma resistência aos conceitos do SafeStart, será um desafio que os colaboradores utilizem seus conceitos de maneira efetiva para reduzir o risco de lesões.

27A terminologia do SafeStart é normalmente usada por colaboradores e supervisores. Este é um sólido indício de que os colaboradores compreenderam e adotaram os conceitos do SafeStart e estão usando ativamente seu conhecimento para evitar erros que aumentem o risco de lesões. No entanto, sem apoio contínuo, existe sempre o risco de que o uso da terminologia do SafeStart possa desaparecer. Não deixe de encorajar os colaboradores regularmente para que informem sobre os estados, erros e técnicas de redução de erros críticos e dê o exemplo fazendo com que os supervisores usem a linguagem do SafeStart sempre que possível.

28Embora a terminologia do SafeStart não faça parte de conversas regulares entre colaboradores, é geralmente usada quando ocorre um acidente. Isso demonstra o início de uma mudança de cultura dentro da organização. No entanto, existem etapas que podem ser realizadas para aumentar o uso da linguagem do SafeStart.

29A terminologia do SafeStart é raramente usada por colaboradores ou supervisores. Sem o uso regular da linguagem do SafeStart, é improvável que os colaboradores consigam manter as competências e a conscientização do SafeStart que adquiriram no treinamento inicial. É importante dar o exemplo usando os termos e conceitos do SafeStart em atividades cotidianas, desde sessões de treinamento sobre segurança até análises de segurança e riscos.

7SafeStart em Casa

30Muitos colaboradores levaram a SafeStart para casa para suas famílias. Essa etapa é importante, pois difunde a segurança como um valor essencial e reduz o risco de lesões entre os colaboradores, onde quer que estejam. Os colaboradores devem estimulados a estender o SafeStart ao ambiente doméstico. De maneira específica, os supervisores devem conversar com os colaboradores que não fizeram uso do programa Taking SafeStart Home ou discutir o SafeStart com os membros da família. A maioria dos acidentes ocorre em casa ou no trânsito e os colaboradores podem tornar suas famílias mais seguras ao compartilhar o SafeStart com elas.

31Apenas alguns colaboradores levaram o SafeStart para casa para suas famílias. Essa etapa é importante, pois difunde a segurança como um valor essencial e reduz o risco de lesões entre os colaboradores, onde quer que estejam. Os colaboradores devem estimulados a estender o SafeStart ao ambiente doméstico. De modo específico, os supervisores devem discutir publicamente a necessidade de conversar sobre o SafeStart com os membros da família e devem analisar o programa Taking SafeStart Home com os colaboradores. Embora não seja realista esperar que todos os colaboradores levem o SafeStart para casa, ainda há espaço para melhorias nessa área e a empresa se beneficiará de promover ainda mais o uso doméstico do SafeStart. Além disso, uma vez que a maioria dos acidentes ocorre em casa ou no trânsito, os colaboradores podem ajudar a tornar suas famílias mais seguras ao compartilhar o SafeStart com elas.

32Em geral, os colaboradores não levaram a SafeStart para casa para suas famílias. Essa etapa é importante, pois difunde a segurança como um valor essencial e reduz o risco de lesões entre os colaboradores, onde quer que estejam. Os colaboradores devem ser incentivados a usar o programa SafeStart em casa e discutir o SafeStart com os membros da família. Embora não seja realista esperar que todos os colaboradores levem o SafeStart para casa, ainda há espaço para melhorias nessa área e a empresa se beneficiará ao se esforçar mais em promover o uso doméstico do SafeStart. Além disso, uma vez que a maioria dos acidentes ocorre fora da empresa, os colaboradores podem ajudar a tornar suas famílias mais seguras ao compartilhar o SafeStart com elas.

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Realizações e lacunas organizacionais

8Comitê Diretivo

33O comitê diretivo do SafeStart é uma forte diretoria local do SafeStart. O comitê diretivo está seguindo o cronograma de implementação recomendado e está tomando as medidas necessárias para promover uma atitude positiva em relação ao SafeStart. O comitê diretivo deve continuar a consultar seus recursos para obter ideias sobre como manter o SafeStart. Além disso, é importante que o comitê diretivo mantenha uma nova perspectiva e apoie efetivamente a presença da SafeStart no futuro, por isso não se esqueça de planejar a rotatividade dos membros do comitê diretivo.

34O site tem um comitê diretivo do SafeStart, mas o comitê não está funcionando tão bem quanto poderia para encorajar a presença do SafeStart. O comitê deve consultar os recursos do comitê diretivo do SafeStart para assegurar que esteja seguindo todas as etapas recomendadas e elaborar um plano bem definido para manter o SafeStart por vários anos. O comitê também deve se reunir regularmente. Também pode ser necessário renovar o comitê diretivo, permitindo que alguns membros do comitê mais antigos deixem seus postos para serem substituídos por novos membros.

35Não existe um comitê diretivo formal do SafeStart no local e um comitê deve ser formado o mais rápido possível. O comitê diretivo deve estar envolvido com metas e responsabilidades claras para garantir a sustentabilidade e a estruturação da estratégia de cinco anos (consulte os marcos definidos no arquivo de recursos do comitê diretivo). Essa estratégia inclui todos os compromissos dos componentes do SafeStart, desde os campeões do local de trabalho até as iniciativas familiares, para o treinamento contínuo em seus esforços para manter a unidade viva. O comitê deve ser composto por 6 a 8 membros da diretoria e de diversas áreas do site. Uma pessoa deve ser nomeada como presidente do comitê e outra como secretária(o) para registrar e distribuir as atas. Recomenda-se que o especialista em segurança no local não seja um membro do comitê.

36Uma sessão de treinamento do comitê diretivo deve ser entregue por um consultor do SafeStart o quanto antes. Esta sessão de treinamento de quatro horas engloba as funções essenciais e as práticas recomendas do comitê diretivo do SafeStart e ensina como desenvolver um plano para enfatizar as técnicas de redução de erros críticos regularmente.

37Os membros do comitê diretivo devem ocupar o cargo por 18 a 24 meses e, após esse período, devem ceder sua vaga para que outros membros possam participar do comitê. A rotatividade constante ajudará a manter o comitê diretivo renovado e atualizado e evitará que se torne complacente ou desenvolva uma visão restrita. Não mais do que metade do comitê deve ser substituída a qualquer momento para assegurar a continuidade à medida que os novos membros aparecem, e deve sempre haver uma combinação ideal de membros da diretoria e de diferentes departamentos.

9Liderança do SafeStart

38O curso Liderança do SafeStart foi realizado no local. É importante que a equipe de liderança esteja presente nesta iniciativa do SafeStart e aprenda como orientar seus colaboradores durante o processo. Existem sinais claros de que o pessoal de liderança leva a sério o papel de defensor do SafeStart e se dedica ao processo do SafeStart.

39Embora o curso de treinamento Liderança do SafeStart já tenha sido realizada no local, o curso deve ser apresentado novamente para fornecer uma atualização dos principais conceitos. Este curso de treinamento é parte integrante de uma implementação bem-sucedida do SafeStart, pois apresenta aos supervisores e gerentes aos conceitos do SafeStart e estabelece suas funções e responsabilidades durante e após a entrega das unidades do SafeStart. A atualização do treinamento demonstrará um compromisso renovado com o sucesso do SafeStart e proporcionará à liderança no local mais conhecimento e competências necessárias para orientar os colaboradores por meio do processo do SafeStart. Recomenda-se que o consultor do SafeStart ministre um curso de quatro horas, quando possível.

40O curso de treinamento Liderança do SafeStart foi realizado no local. Recomenda-se que o consultor do SafeStart ministre um curso de quatro horas de imediato. Este curso de treinamento é parte integrante de uma implementação bem-sucedida do SafeStart, pois apresenta aos supervisores e gerentes aos conceitos do SafeStart e estabelece suas funções e responsabilidades durante e após a entrega das unidades do SafeStart. Este curso permite que invistam mais tempo no treinamento e aprendam o conceito "Walk the Talk" (Falar e Fazer) usando sua influência (liderança pelo exemplo) para ter um impacto em seus colaboradores 24 horas por dia, 7 dias por semana.

10Comunicações e observações de segurança

41Recomenda-se que o programa Avalie Seu Estado seja implementado neste site. O programa Avalie seu estado é uma aplicação prática dos conhecimentos adquiridos com o curso de treinamento no SafeStart. O processo Avalie seu estado é usado de três maneiras: conversas lideradas por supervisores com funcionários, comunicação por pares e aplicação pessoal. A implementação do programa Avalie seu Estado inicia com o treinamento de supervisão e concentra-se nas reuniões entre supervisor e funcionários. O curso de treinamento Avalie seu Estado possibilita que os observadores conheçam as sutilezas de treinar outros participantes por meio de autoavaliação de seus estados e ações resultantes, de modo que seja sempre percebido e apresentado como uma intervenção positiva. A confirmação de que as pessoas compreenderam o processo Avalie seu Estado também oferece um bom indicador de que estão prontos para um treinamento mais avançado do SafeStart nas unidades de Decisões Críticas.

69Este site deve ser parabenizado por seus esforços e diligência na condução de um processo de observação e feedback. Observar um colega de trabalho oferece a oportunidade de fornecer um reforço significativo e positivo, especialmente para comportamentos contínuos e seguros como olhos na tarefa, posição do corpo fora da linha de fogo e equilíbrio, tração e firmeza. Um processo de observação eficaz também oferece a oportunidade de corrigir positivamente o comportamento de risco, caso seja observado. Recomenda-se que a organização reveja os conceitos do programa SafeTrack, especialmente a unidade 3: Competências de comunicação, uma instrução detalhada de Reforço Positivo e Correções Positivas para fortalecer seu processo de observação e feedback.

42Este site pode usar melhorias em seu processo de observação e feedback. Recomenda-se que o SafeTrack seja implementado imediatamente. O SafeTrack é um processo projetado para reduzir acidentes e eventos inesperados por meio de reforço positivo. Ensinar as pessoas a como observar um colega de trabalho proporciona um reforço positivo e corrige de forma construtiva algo considerado de risco se observado, criando um ambiente que mantém a segurança em primeiro plano. Sugere-se que o SafeTrack seja implementado imediatamente após os conceitos básicos do SafeStart terem sido aprendidos no estabelecimento.

34SafeStart for Ergonomics

211O treinamento em ergonomia é um elemento crucial do treinamento em segurança no local de trabalho. Os fatores físicos da ergonomia são fáceis de identificar, mas você precisa avaliar os fatores humanos envolvidos antes que os fatores físicos se desenvolvam para preveni-los. A abordagem inovadora da ergonomia da SafeStart vai muito além das instruções padrão sobre técnicas seguras de levantamento e discute os fatores de risco para lesões por esforços repetitivos. O SafeStart for Ergonomics deve ser implementado após as unidades de Erros Críticos para ensinar os trabalhadores a identificar lesões por esforços e esforços repetitivos antes que eles aconteçam, pois usa os mesmos conceitos e técnicas.

17SafeTrack

70Todos os colaboradores participaram da sessão Visão Geral do Colaborador do SafeTrack. A sessão Visão Geral do Colaborador do SafeTrack garante que os colaboradores desenvolvam uma forte compreensão dos conceitos e benefícios de um processo de observação e feedback. Com todos os colaboradores tendo participado das visões gerais, o site pode considerar a expansão do processo de observação para observações entre pares.

71A maioria dos colaboradores compareceu à sessão de visão geral do colaborador, mas muitos colaboradores não realizaram uma observação do SafeTrack durante a execução da tarefa. O SafeTrack destina-se a corrigir positivamente o comportamento de risco, caso seja observado. Recomenda-se que os observadores treinados e certificados realizem outras observações durante as operações.

72Nem todos os colaboradores compareceram à sessão de observação do colaborador e não realizaram uma observação. Sugere-se que a finalidade de realizar um processo de observação eficaz seja reduzir as lesões de maneira positiva e eficiente por meio de um reforço positivo significativo. Recomenda-se que outras informações sobre o processo do SafeTrack sejam submetidas para demonstrar apoio e liderança. Os processos de observação e feedback já existem há muito tempo e milhares de empresas em todo o mundo os utilizam para reduzir os acidentes com eficácia. No entanto, as reduções de danos e outros benefícios não são fáceis - eles exigem muito trabalho e um forte compromisso com a segurança.

11Integração

43As sessões de treinamento sobre segurança ocorrem regularmente e os conceitos do SafeStart estão incluídos nelas. O site deve ser parabenizado por integrar conceitos do SafeStart em reuniões de segurança. Essa é uma boa maneira de incentivar os colaboradores a manter o padrão de estado de erro em mente ao longo do dia.

44As sessões de treinamento sobre segurança são conduzidas regularmente, mas os conceitos do SafeStart não são parte integrante da discussão. As reuniões de segurança oferecem uma excelente oportunidade para reforçar os conceitos do SafeStart e fazer com que os colaboradores pratiquem de acordo com padrão de estado de erro e apliquem as técnicas de redução de erros críticos. A integração do SafeStart em as sessões de treinamento sobre segurança ajudará a os efeitos de redução de acidentes do SafeStart e a incorporá-lo à cultura SafeStart da empresa.

45As sessões de treinamento sobre segurança não são realizadas com frequência suficiente. A realização de reuniões de segurança no início do dia de trabalho é um método importante de fazer com que os colaboradores pensem em segurança. Além disso, é uma boa maneira de reforçar os conceitos do SafeStart e incentivar os colaboradores a se lembrarem do padrão de estado de erro ao longo do dia.

46Procure iniciar cada reunião com uma história SafeStart, mesmo nas reuniões que não estejam relacionadas com segurança. Isso demonstrará que a liderança leva a segurança a sério e está comprometida em melhorar a segurança em todos os lugares. Além disso, uma vez que todos correm o risco de cometer um erro humano, é importante certificar-se de que todos discutam regularmente o padrão de estado de erro. Uma história por reunião é o suficiente e não levará muito tempo, mas esse passo pode ter um efeito significativo na cultura de segurança do site.

47O site está fazendo um bom trabalho ao implementar os conceitos do SafeStart durante uma análise de segurança do trabalho/análise preliminar de risco (AST/APR). Esse passo é fundamental para reforçar a conscientização sobre segurança pessoal que os colaboradores recebem do treinamento do SafeStart. É importante ter em mente que a inclusão dos conceitos do SafeStart nos formulários AST/APR não é suficiente para garantir que estejam sendo devidamente cumpridos e as AST/APR devem ser revisadas regularmente para garantir que os fatores humanos sejam considerados adequadamente.

48Em alguns casos, os conceitos do SafeStart são aplicados à análise de segurança do trabalho/análise preliminar de risco (AST/APR), mas isso requer uma integração mais abrangente. Esse passo é fundamental para reforçar a conscientização sobre segurança pessoal que os colaboradores recebem do treinamento do SafeStart. A integração total dos conceitos do SafeStart durante a preparação de uma AST/APR possibilitará uma visão mais completa dos riscos potenciais de uma tarefa de trabalho. É importante ter em mente que a inclusão dos conceitos do SafeStart nos formulários AST/APR não é suficiente para garantir que estejam sendo devidamente cumpridos e as AST/APR devem ser revisadas regularmente para garantir que os fatores humanos sejam considerados adequadamente.

49O SafeStart deve ser integrado à análise de segurança do trabalho/análise preliminar de risco (AST/APR). A integração dos conceitos do SafeStart durante a preparação de uma AST/APR fornecerá uma visão mais completa dos riscos potenciais de uma tarefa de trabalho. Não requer um formulário especial e você pode adaptar a AST/APR atual para incluir os conceitos do SafeStart ao considerar como a tarefa, as ferramentas e o ambiente de trabalho podem contribuir para que um trabalhador esteja em um dos quatro estados. O objetivo é adicionar estados e erros à lista de possíveis riscos e fazer com que os colaboradores façam perguntas sobre como poderiam afetar o trabalho em questão. Também é possível considerar qual técnica de redução de erro crítico poderia ser usada para evitar um erro crítico.

50O atual processo de análise de segurança de trabalho/análise de risco preliminar(AST/ARP) do site não está fazendo um trabalho adequado de preparar os colaboradores para riscos e outros problemas de segurança cruciais. As AST/APR são necessárias para identificar os riscos de um trabalho, para que medidas preventivas possam ser tomadas antes que ocorra um acidente.

63Os conceitos do SafeStart são parte integrante do processo de geração de relatórios de quase acidente do site. Isso é muito encorajador, já que é uma parte crucial da sustentação do SafeStart e garante que os colaboradores análisem pequenos equívocos e erros para evitar cometer erros maiores. Continue a monitorar os relatórios de quase acidente para manter o sucesso atual dos mesmos.

64És vezes, os conceitos do SafeStart são incluídos em todos os relatórios de quase acidente. No entanto, trabalhos adicionais devem ser feitos para garantir que os estados, erros e TREC estejam à frente e no centro do processo de geração de relatórios de quase acidente. Pense nisso como o componente formal do TREC n° 2: Análise de quase acidentes e pequenos erros para evitar sofrer com os grandes. Incentive o uso de conceitos do SafeStart em relatórios de quase acidente, incluindo uma seção no formulário para os estados, erros e TREC. Os colaboradores também devem ser treinados sobre a importância de discutir o padrão de estado de erro em relatórios de quase acidentes.

65Os conceitos do SafeStart não são usados em relatórios de quase acidente. Esses relatórios fornecem oportunidades cruciais de aprendizado e oferecem aos colaboradores e à gerência uma chance de examinar como os estados e erros aparecem no local antes que ocorra uma lesão. Dessa maneira, grandes oportunidades de aprendizado estão sendo perdidas atualmente. Pense nisso como uma versão institucional do TREC n° 2: Análise de quase acidentes e pequenos erros para evitar sofrer com os grandes. Incentive o uso de conceitos do SafeStart em relatórios de quase acidente, incluindo uma seção no formulário para os estados, erros e TREC. Os colaboradores também devem ser treinados sobre a importância de discutir o padrão de estado de erro em relatórios de quase acidentes.

66O site não possui um processo de geração de relatórios de quase acidente suficientemente robusto. Os relatórios de quase acidente ajudam os trabalhadores a aprender com os erros e permitem que o gerenciamento identifique perigos ou estados perigosos presentes no local de trabalho. Os relatórios de quase acidente são um componente crucial de um sistema robusto de gerenciamento de segurança. Deve-se implementar um processo adequado de geração de relatórios de quase acidente e os conceitos do SafeStart devem estar em uma consideração central nos relatórios de quase acidentes.

12Kit de Comunicação

51Durante a demonstração, foi fácil observar que o kit de comunicação do SafeStart foi usado extensivamente em todo o site. Cartazes e banners foram colocados em áreas de tráfego intenso e observamos que são trocados regularmente.

52Durante a demonstração, havia alguma evidência de sinalização relacionada ao SafeStart, mas deveria haver mais cartazes e banners exibidos em áreas de tráfego intenso. Para que as comunicações de segurança sejam eficazes, elas precisam ser colocadas em locais de fácil visualização. Os locais viáveis incluem entradas e saídas, áreas de descanso e outros locais frequentados pela maioria dos colaboradores.

53Observou-se que as exibições visuais do SafeStart existentes não são reposicionadas regularmente. Os sinais de segurança podem rapidamente se tornar obsoletos e os colaboradores não poderão fixar na mente se não forem alterados de forma consistente. O comitê diretivo deve criar um cronograma de reposicionamento para garantir que a mensagem permaneça atualizada.

54Durante a demonstração, havia pouca evidência de um kit de comunicação do SafeStart ou outra sinalização relacionada ao SafeStart. Cartazes, banners e outras sinalizações são uma excelente maneira de reforçar a linguagem do SafeStart e ajudar a manter o padrão de estado de erro na mente dos colaboradores. Adquira o kit de comunicação do SafeStart e afixe cartazes e banners em áreas de tráfego intenso. O comitê diretivo também deve criar um cronograma de reposicionamento para garantir que os pôsteres sejam reposicionados regularmente e as mensagens permaneçam atualizadas.

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