O título deste artigo surgiu durante um almoço com o Diretor de Treinamento e Desenvolvimento de uma grande empresa do setor da construção. Ele comentava sobre fazer um programa de treinamento específico para a redução de erros humanos na indústria da construção. “Você decifrou o código dos erros humanos – pelo menos para a indústria – mas se ninguém no setor da construção pode identificar-se com isso, então não trará nenhum benefício a nenhuma dessas pessoas”.
Faça o download gratuito desse artigo escrito pelo autor do programa SafeStart, Larry Wilson.